Prekių grąžinimas
Visiems el. parduotuvėje Snausti.lt įsigytiems standartiniams gaminiams suteikiama 14 dienų prekių grąžinimo garantija. Terminas skaičiuojamas nuo prekės pristatymo ar atsiėmimo dienos.
Grąžinimo sąlygos
Norint grąžinti kokybišką prekę, privalu laikytis šių reikalavimų:
- Prekės būklė: Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
- Etiketės: Nepanaišintos ir nesugadintos gamyklinės etiketės.
- Pakuotė ir komplektacija: Prekė grąžinama originalioje pakuotėje su visais priklausančiais priedais, instrukcijomis ir dovanomis. Pakuotės atidarymas, būtinas prekei apžiūrėti, nelaikomas sugadinimu.
- Atsakomybė už supakavimą: Pirkėjas atsako už tai, kad grąžinama prekė būtų saugiai supakuota ir pažeista transportavimo metu.
Išimtys (kai prekės negrąžinamos)
Pagal LR Civilinį kodeksą (CK 6.228-10 str.), 14 dienų grąžinimo teisė netaikoma:
- Individualiems užsakymams: Prekėms, kurios buvo gaminamos pagal specialius pirkėjo nurodymus, pasirinktus nestandartinius matmenis ar specifinius audinius / spalvas.
- Higienos reikalavimams: Išpakuotiems čiužiniams, antčiužiniams ar patalynei, jei jie buvo išpakuoti po pristatymo ir naudoti.
Kaip grąžinti prekę?
Parašykite mums el. paštu [email protected], nurodydami užsakymo numerį ir grąžinamą daiktą.
Sutarus dėl grąžinimo, prekę galite pristatyti adresu: Naujakurių g. 2F, Katinų k., LT-38224 Panevėžio r.
Pinigai už prekę grąžinami į pirkėjo sąskaitą per 14 dienų nuo grąžintos prekės patikrinimo.